Құпиялылық саясаты

1. Жалпы ережелер

Осы Саясат тапсырысқа өтінім қалдыратын, байланыс формасы арқылы хабарласатын немесе жаңалықтарға жазылатын https://bravella.kz сайты қонақтарының дербес деректерін өңдеу тәртібін анықтайды. Дербес деректер операторы — ТОО «Corona Australis» (БСН 180740026013). Деректерді өңдеу «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» 2013 жылғы 21 мамырдағы Қазақстан Республикасының Заңына сәйкес жүргізіледі.

2. Қандай деректерді жинаймыз

Сайтты пайдалану кезінде біз мыналарды жинай аламыз:

• аты-жөні, телефон нөмірі, қала және жеткізу мекенжайы — тапсырысты рәсімдеу кезінде;
• аты-жөні, телефон нөмірі, email және хабарлама мәтіні — байланыс формасы арқылы хабарласқанда;
• email — жаңалықтарға жазылғанда;
• жеке басын танытпайтын техникалық деректер (құрылғы түрі, сайт беттері, сайттағы әрекеттер) — аналитика қызметтері арқылы (Яндекс.Метрика, Google Analytics), егер олар қосылған болса.

3. Өңдеу мақсаттары

Жиналған деректер мына мақсаттарда пайдаланылады:

• тапсырысты растау және орындау үшін сізбен байланысу;
• жеткізу қызметі арқылы (Kaspi Жеткізу, СДЭК, Қазпошта) жеткізуді ұйымдастыру;
• байланыс формасы арқылы жіберілген өтінімге жауап беру;
• жазылым болған жағдайда ғана тауарлар туралы жаңалықтар жіберу;
• жеке басын танытпайтын статистика негізінде сайт жұмысын жақсарту.

4. Деректерді үшінші тұлғаларға беру

Біз дербес деректерді маркетингтік мақсатта сатпаймыз және үшінші тұлғаларға бермейміз. Деректер тек тапсырысты орындау үшін қажет тұлғаларға беріледі:

• жеткізу қызметіне (Kaspi Жеткізу, СДЭК, Қазпошта) — алушының аты-жөні, телефоны және мекенжайы;
• сайттың жұмысын қамтамасыз ететін техникалық жеткізушілерге (хостинг, дерекқор, email хабарламаларын жіберу) — осы қызметтерді көрсету үшін қажетті көлемде.

5. Деректерді сақтау

Деректер қорғалған дерекқорда тапсырысты орындау, өтінімге жауап беру немесе жаңалықтардан бас тарту сәтіне дейін қажетті мерзім бойы сақталады. Қажеттілік аяқталғаннан кейін немесе сіздің сұранысыңыз бойынша деректер жойылады.

6. Сіздің құқықтарыңыз

Сіз кез келген уақытта біздің сізде қандай деректеріңіз сақталғанын сұрай аласыз, оларды түзетуді немесе жоюды сұрай аласыз, сондай-ақ жаңалықтардан бас тарта аласыз — info@bravella.kz поштасына немесе +7 771 669 66 88 нөміріне WhatsApp арқылы жазыңыз.

7. Cookies және аналитика

Сайт сайт жұмысын жақсарту және жеке басын танытпайтын статистика жинау үшін cookie файлдарын және веб-аналитика қызметтерін (Яндекс.Метрика, Google Analytics) пайдалана алады. Бұл қызметтер сізді жеке басыңызбен анықтамайды.

8. Байланыс

Дербес деректерді өңдеу мәселелері бойынша хабарласыңыз: ТОО «Corona Australis», БСН 180740026013, г. Шымкент, район Аль-Фараби, ул. Абжапар Жылкышиев, д. 57, оф. 5, info@bravella.kz, +7 771 669 66 88.