Жария оферта
2026 жылғы 13 шілдедегі редакция.
1. Жалпы ережелер
Осы құжат ТОО «Corona Australis» (БСН 180740026013, заңды мекенжайы: г. Шымкент, район Аль-Фараби, ул. Абжапар Жылкышиев, д. 57, оф. 5, бұдан әрі — «Сатушы») тарапынан кез келген әрекетке қабілетті жеке немесе заңды тұлғаға (бұдан әрі — «Сатып алушы») арналған жария оферта болып табылады және https://bravella.kz сайтында әрі Kaspi.kz-тегі Bravella дүкенінің карточкаларында ұсынылған тауарларды сатудың барлық маңызды шарттарын қамтиды. Тапсырысты рәсімдеу Сатып алушының осы оферта шарттарын толық әрі сөзсіз қабылдағанын білдіреді.
2. Оферта мәні
Сатушы тұрмыстық қолдануға арналған медициналық техниканы (мүгедек арбалар, кварц шамдары, есту аппараттары, несеп қабылдағыштар, небулайзерлер, тонометрлер, термометрлер және каталогта көрсетілген басқа тауарлар) Сатып алушының меншігіне беруге, ал Сатып алушы осы оферта шарттары бойынша тауарды қабылдап, төлеуге міндеттенеді.
3. Тапсырысты рәсімдеу
Тапсырыс тауар бетіндегі форма арқылы (аты-жөні, телефон, қала, жеткізу мекенжайы) немесе Kaspi.kz-тегі тауар карточкасы арқылы рәсімделеді. Сайттан өтінім алғаннан кейін Сатушы тапсырысты растау, жеткізу мен төлем тәсілінің егжей-тегжейін нақтылау үшін көрсетілген телефон нөмірі арқылы Сатып алушымен байланысады. Тапсырыс телефон арқылы расталғаннан кейін жұмысқа қабылданды деп есептеледі.
4. Баға және төлем
Тауар бағалары сайтта теңгемен көрсетіледі және барлық қолданыстағы салықтарды қамтиды. Төлем Kaspi.kz арқылы (картамен, Kaspi Pay немесе 0-0-12 мерзімге бөліп), Halyk Bank арқылы (оның ішінде 12 айға бөліп төлеу) немесе алған кезде қолма-қол ақшамен қабылданады — нақты тәсіл тапсырысты растау кезінде Сатып алушымен келісіледі. Жеткізу құны тауар бағасына кірмесе, тапсырыс жіберілместен бұрын бөлек хабарланады.
5. Жеткізу
Жеткізу Қазақстанның бүкіл аумағы бойынша Kaspi Жеткізу, СДЭК немесе Қазпошта арқылы жүзеге асырылады, әдетте өңірге байланысты 1–10 күн ішінде. Тапсырысты алу кезінде курьер алушыдан тапсырыста көрсетілген аты-жөні мен телефон нөмірін нақтылай алады. Алдын ала келісім бойынша Шымкентте өзі алып кету мүмкіндігі бар.
6. Тауарды қайтару және айырбастау
Сатып алушы «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңына сәйкес, тауар түрі, тұтынушылық қасиеттері, орамасы, пломбалары және зауыттық жинақтамасы сақталған жағдайда, сапасы жарамды тауардан алған күннен бастап 14 күн ішінде бас тарта алады. Гигиеналық орамаға жататын жекелеген медициналық бұйым санаттары үшін (мысалы, шығын материалдары, жеке қолдануға арналған бұйымдар) қайтару тек бұзылмаған зауыттық орамада ғана мүмкін болады.
Өндірістік ақауы бар немесе жеткізу кезінде зақымдалған тауар тегін ауыстырылуға немесе толық құны қайтарылуға жатады — бұл үшін кепілдік мерзімі ішінде +7 771 669 66 88 телефоны немесе info@bravella.kz поштасы арқылы ақаудың сипаттамасымен хабарласыңыз.
7. Кепілдік
Барлық өнімге сатып алған күннен бастап 1 жыл кепілдік беріледі. Тауар Сатып алушының кінәсінен емес себептен бұзылса, Сатушы өз есебінен жөндеу, ауыстыру немесе төленген соманы қайтаруды жүзеге асырады.
8. Дербес деректер
Тапсырыс беру арқылы Сатып алушы Құпиялылық саясатында сипатталған шарттар бойынша дербес деректерді өңдеуге келіседі.
9. Тараптардың жауапкершілігі
Сатушы жеткізу қызметтерінің кінәсінен болған жеткізу кешігулеріне (Kaspi Жеткізу, СДЭК, Қазпошта), сондай-ақ тауарды мақсатсыз немесе өндірушінің нұсқаулығын бұзып пайдалану салдарынан туындаған зиянға жауап бермейді. Барлық даулар келіссөздер жолымен, ал келісімге қол жеткізілмеген жағдайда — Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен шешіледі.
10. Сатушының деректемелері
- Заңды тұлға:
- ТОО «Corona Australis»
- БСН:
- 180740026013
- Заңды мекенжай:
- г. Шымкент, район Аль-Фараби, ул. Абжапар Жылкышиев, д. 57, оф. 5
- Телефон:
- +7 771 669 66 88
- Email:
- info@bravella.kz
